Pago Seguro
Pago Seguro
En [La Cultural 12] adoptamos las medidas necesarias para garantizar que todas las transacciones realizadas a través de nuestra página web se efectúan en un entorno seguro y conforme a la normativa vigente en materia de comercio electrónico, servicios de pago y protección de datos.
Todas las operaciones de pago se realizan mediante conexiones seguras que utilizan protocolos de cifrado SSL (Secure Socket Layer) o tecnologías equivalentes, con el fin de proteger la confidencialidad y la integridad de los datos transmitidos.
Los pagos realizados mediante tarjeta bancaria u otros medios electrónicos son gestionados a través de pasarelas de pago externas y proveedores de servicios de pago que cumplen con los estándares de seguridad establecidos por la industria, incluyendo el estándar PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). En ningún caso [La Cultural 12] almacena ni tiene acceso a los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por los usuarios.
Asimismo, determinadas operaciones pueden requerir mecanismos de autenticación reforzada del cliente (Strong Customer Authentication – SCA), conforme a lo establecido en la Directiva Europea de Servicios de Pago (PSD2), con el objetivo de reforzar la seguridad de las transacciones electrónicas.
El tratamiento de los datos personales asociados a las operaciones de pago se realizará de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos. Para más información sobre el tratamiento de datos personales, el usuario puede consultar nuestra Política de Privacidad.
[La Cultural 12] se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier operación de pago en caso de detectarse indicios de fraude, uso indebido del sistema de pago o incumplimiento de las presentes condiciones, pudiendo solicitar información adicional al usuario con el fin de verificar la legitimidad de la transacción.
Para cualquier consulta relacionada con los métodos de pago o la seguridad de las transacciones, el usuario puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de los canales de contacto disponibles en la página web.